Häufig gestellte Fragen

Wo werden Ihre Produkte hergestellt?

Lighting Recipe Studio stellt alle seine Produkte in Taiwan her. Wir haben Vertriebszentren in Ländern auf der ganzen Welt.

Wo kann ich Ihre Produkte kaufen?

Sie können unsere Produkte auf unserer offiziellen Website unter dem Bereich „Shop“ erwerben oder bei unseren autorisierten Händlern, die im Bereich „Wo kaufen“ aufgeführt sind.

Wozu ist ein tragbares Lichtmessgerät / Spektrometer nützlich? Wer kann von seiner Nutzung profitieren?

Ein tragbares Lichtmessgerät / Spektrometer wird verwendet, um die Intensität, Qualität, Farbe, das Spektrum von Licht sowie dessen biologische Auswirkungen auf den Menschen zu messen und zu analysieren, um die Beleuchtung in jeder Umgebung für Gesundheit, Komfort und Wohlbefinden zu optimieren. Es ist nützlich für Architekten, Innenarchitekten, Lichtdesigner, WELL-APs, Forscher, Lehrkräfte und Fachleute, die sich auf menschzentrierte Beleuchtung, WELL-Zertifizierung oder Feldmessungen konzentrieren.

Kann ich dieses Lichtmessgerät verwenden, um Bewertungen nach dem WELL-Standard durchzuführen?

Ja, Sie können dieses Lichtmessgerät / Spektrometer definitiv verwenden, um die Beleuchtung nach dem WELL Building Standard zu bewerten. Beide Geräte sind bestens dafür ausgestattet, die von WELL geforderten wichtigen Lichtkennwerte zu messen, die zur Bewertung gesunder und menschzentrierter Beleuchtungsumgebungen erforderlich sind.

Muss das In. Licht-Produkt mit dem Internet verbunden sein, um die App zu nutzen?

Nein. In. Licht-Geräte verbinden sich über Bluetooth und können vollständig offline verwendet werden. Eine Internetverbindung ist für Messungen nicht erforderlich. Nutzer können weiterhin Messungen durchführen und Daten wie gewohnt exportieren, ohne online zu sein.

Kann ich die Messdaten auf mein persönliches Gerät exportieren?

Ja, Sie können die Daten als PDF- oder CSV-Dateien auf Ihr persönliches Gerät exportieren oder mit anderen teilen.

Ist technischer Support verfügbar, falls ich nach der Nutzung des Produkts auf Probleme stoße?

Absolut! Wir bieten ein vollständiges Benutzerhandbuch und umfassenden technischen Support. Sollten Sie während der Nutzung auf Probleme stoßen, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir bieten Online-Tutorials, Unterstützung bei der Fehlerbehebung sowie Hilfe bei Systemupdates.

Gibt es eine Garantie? Wie lange dauert sie?

Alle Produkte der In. Licht-Serie werden mit einer einjährigen Herstellergarantie geliefert, die die Funktionalität und Qualität des Produkts bei normaler Nutzung abdeckt. Die vollständigen Garantiebedingungen und der Umfang sind im mitgelieferten Benutzerhandbuch des Produkts aufgeführt.

Was passiert, wenn ich nach Ablauf der Garantie Reparaturen benötige? Wird es teuer?

Auch nach Ablauf der Garantie bieten wir Reparatur- und Ersatzteilservices an. Die Kosten werden je nach Problem transparent angegeben, und wir bestätigen die Kosten mit Ihnen, bevor wir mit Reparaturen beginnen.